Silne mrozy nie odpuszczają. Cały czas utrzymują się niskie temperatury powietrza, a to ekstremalny czas zwłaszcza dla osób bez dachu nad głową. Nie pozostawajmy obojętni na ich los.
Wszelkie sygnały dotyczące przebywania osób bezdomnych należy zgłaszać odpowiednim służbom (numery telefonów i godziny pracy podane są na grafice poniżej).
Strażnicy miejscy w trakcie codziennych patroli odwiedzają miejsca, w których te osoby przebywają. Regularnie odbywają się także kontrole punktów z pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie.
Każdorazowo osobom bezdomnym podawane są informacje o możliwościach uzyskania pomocy od odpowiednich instytucji, a także konsekwencje przebywania na mrozie. Funkcjonariusze namawiają takie osoby do skorzystania z pomocy, jednak ostateczna decyzja należy wyłącznie do każdej z nich. Nie każda osoba bezdomna – z różnych przyczyn – chce z takiej pomocy skorzystać.